Все понятия и термины используются в настоящей инструкции в толковании, данном в Пользовательском соглашении.
1.Регистрация.Для приобретения билетов Клиенту необходимо:
- указать действующий адрес электронной почты (e-mail);
- указать действующий номер телефона;
- ввести ФИО либо ФИО иного получателя Билетов в Кассах Музея (в случае если заказ оформляется не на Вас);
- выразить согласие с условиями Соглашения и Публичной офертой, путем проставления соответствующего знака в регистрационной форме.
Внимание! Во избежание несоответствий Клиент обязан проверить правильность вводимых при оформлении заказа данных. В случае указания ошибочных данных Музей имеет право отказать в выдаче билетов.2. Процедура заказа билетов.2.1. Выбор билетовПосле заказа билетов на указанный Клиентом адрес электронной почты будет выслано письмо с чеком.
3. Оплата заказа и получение билетов.3.1. Оплата заказаПосле активации кнопки «Оплатить» Клиент будет направлен на защищенную платежную страницу Системы, где необходимо ввести данные для оплаты заказа.
После успешной оплаты будет доступен чек и письмо со статусом Заказа - «ОПЛАЧЕНО».
Заказ, не оформленный в течение 2-х (двух) часов или не оплаченный в течение 1 (одного) часа с момента перехода на платежную страницу Системы будет аннулирован.
3.2. Получение билетов прописано в Пользовательском соглашении.3.2.1. Безопасность платежа
Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных платежными системами МИР, Visa International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept).
Обработка полученных конфиденциальных данных держателя карты производится в процессинговом центре Банка, сертифицированного по стандарту PCI DSS.
Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет. Информация передаётся в зашифрованном виде и обрабатывается только на специализированном сервере Банка.
При успешном проведении платежа со счета банковской карты снимается сумма в размере стоимости заказа, в противном случае заказ необходимо переоформить.
3.2.2. Правила возврата билета (прописаны в разделе «Возврат билетов» Пользовательского соглашения) Срок обработки запроса — 10 рабочих дней.
Дополнительная информация- Стоимость входных билетов по всем филиалам музея и всем категориям можно
- уточнить на сайте музея в разделе korovinmuseum.ru/tickets
- Льготные категории билетов* действительны только при предъявлении документов, подтверждающих право на льготу.
- Посетители, имеющие право на льготы или бесплатный вход, оплачивают работу экскурсовода и иные дополнительные услуги.
* Льготные билеты со стоимостью билета в размере 50% от стоимости полного билета предоставляются следующим категориям граждан:- Дети от 7 до 18 лет;
- Обучающиеся очной формы обучения в учреждениях с государственной аккредитацией по программам начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также начального, среднего и высшего профессионального образования;
- Пенсионеры;
- Инвалиды I и II группы;
- Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны;
- Ветераны боевых действий;
- Лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
- Герои Российской Федерации, герои СССР и полные кавалеры Ордена Славы;
- Участники СВО;
- Ветераны труда;
- Многодетные семьи до достижения младшим ребенком 16 лет.
Граждане с правом бесплатного посещения Музея:- Дети, не достигшие 7 лет;
- Дети с инвалидностью;
- Жители Гурзуфа.